Commander et livrer
QUAND MES PRODUITS SERONT-ILS LIVRÉS?
Nous faisons de notre mieux pour vous livrer la commande dans les plus brefs délais. Nous essayons d'expédier les commandes passées les jours ouvrables avant 16 heures. En raison de circonstances imprévues, telles que la limitation de la production chez nos fournisseurs, le délai de livraison peut augmenter.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. En ce moment, nous travaillons dans les coulisses pour expédier dans le monde entier et permettre à tous les pays de commander dans notre boutique en ligne. Des États-Unis d'Amérique à la Nouvelle-Zélande et tout le reste.
Nous sommes submergés par toute la réponse à notre boutique en ligne et ne nous attendions pas à ce qu'elle aille aussi vite. Nous espérons que tout cela sera résolu d'ici le 1er juin 2021. En attendant, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail à info@roan4x4.com au sujet de votre commande et des articles que vous souhaitez commander avec nous. N'oubliez pas de nous indiquer ce que vous souhaitez commander et vos données. (Nom, adresse, numéro de téléphone) Vous recevrez un lien de paiement par e-mail et après le paiement de la commande (avant 12h) nous vous l'enverrons le jour même.
Dans quels pays expédiez-vous actuellement si je souhaite commander via la boutique en ligne?
Pays-Bas, Allemagne, France, Belgique, Luxembourg, Pologne, Espagne, Portugal, Italie, Croatie, Suisse, Autriche, Grèce, Hongrie, Slovénie, Slovaquie, Suède, Danemark, Norvège, Finlande, Irlande, Royaume-Uni, République tchèque, Bulgarie, Roumanie, Lituanie, Lettonie, Estonie, Saint-Marin, Malte, Liechtenstein, Andorre, Monaco, Guernesey, Australie, États-Unis d'Amérique, Turquie
COMMENT ACHETER DES PRODUITS SUR LES WEBSHOPS DE ROAN 4X4?
1. Vous vous inscrivez en tant que client B2B ou B2C. En tant que client professionnel, vous recevrez un message de notre part dans les 24 heures indiquant si vous pouvez passer une commande.
1. Vous visitez notre site Web et choisissez le produit qui vous intéresse.
2. Vous ajoutez le produit au panier.
3. Vous payez via la boutique en ligne.
4. Votre commande sera préparée pour l'expédition et expédiée.
5. Votre commande sera livrée à votre domicile.
PUIS-JE AUSSI COLLECTER LES PRODUITS COMMANDÉS AU BUREAU / À L'ENTREPÔT?
Ceci est possible sur rendez-vous. Renseignez-vous pour les possibilités par mail: info@roan4x4.com
COMMENT PUIS-JE PAYER?
Après avoir sélectionné votre produit, vous pouvez payer via notre module sécurisé avec le choix de plusieurs options de paiement.
J'ai commandé en ligne, et maintenant?
Lorsque nous aurons reçu le paiement, nous enverrons la marchandise à l'adresse indiquée.
Y A-T-IL DES FRAIS CACHÉS?
Tous les prix sur nos boutiques en ligne incluent la TVA et hors frais de port. Avant de passer à la caisse, vous pouvez voir quels seront les frais d'expédition pour les produits commandés. Vous pouvez annuler à tout moment par la suite. Des exceptions sont mentionnées avec les produits.